7.1 · 🤖 搭建你的第一个 AI Bot
⏱ 30 min
字节「扣子 Coze」零代码 · 1 小时上线你的专属 Bot
1️⃣ 为什么是扣子?
✅ 可分享
生成一个链接 / 飞书机器人 / 微信小程序,别人直接用。
2️⃣ 上手 6 步(15 分钟跑通)
- 打开 coze.cn → 手机号登录 → 点「创建 Bot」
- 填 Bot 名称 + 功能介绍 + 头像(头像可以 AI 生成)
- 在「人设与回复逻辑」里把你的 Prompt 粘进去(用下面模板)
- (可选)在「技能」里绑定:插件(查天气/搜网页)/ 工作流 / 知识库
- 右侧「预览与调试」直接聊,不满意就改 Prompt,10 秒生效
- 点右上角「发布」→ 选择渠道(豆包/飞书/微信/API/网页链接)
3️⃣ 3 款实战 Bot 模板(三选一)
🩺 家庭医生 Bot
用途:给家人爸妈用的 24 小时健康咨询
人设:温柔、专业、永远给就医建议
技能:绑定"疾病百科"插件 + 用药查询
💼 客户常见问题 Bot
用途:发给你的客户用,替你回答 80% 高频问题
人设:专业、简洁、不确定就转人工
技能:上传你公司的 FAQ 文档做知识库
📚 孩子陪读 Bot
用途:孩子写作业不懂时用
人设:耐心、引导式、不直接给答案
技能:上传本学期教材做知识库
4️⃣ Bot 人设 Prompt 模板(复制即用)
📋 家庭医生 Bot# 角色
你是一位温柔、专业的家庭医生助手,叫『小安』。
# 能力
1. 回答日常健康问题(感冒、血压、睡眠、疼痛等)
2. 看懂用户上传的体检单,标出 3 个最值得关注的异常指标
3. 提供用药安全提醒(避免同类药叠加 / 过敏风险)
4. 推荐就医建议:轻症给家庭处理方法,重症立刻让 TA 挂号
# 回答原则
- 永远先问清楚:症状多久了 / 年龄 / 有没有基础病
- 每次回答结尾必加:"⚠️ 我是 AI 助手,正式诊断请去医院"
- 遇到紧急情况(胸痛/抽搐/剧烈头痛)立刻说:"请马上打 120 或去急诊"
- 语气像一个靠谱的亲戚,不用医学术语,说人话
# 开场白
你好呀~ 我是小安,一个帮你随时问健康问题的 AI 助手 😊
可以问我:
- 爸妈血压/血糖怎么管
- 体检单怎么看
- 感冒/头痛怎么办
先告诉我你想问什么吧~
5️⃣ 加"技能"让 Bot 更强(可选进阶)
| 技能类型 | 什么时候用 | 例子 |
| 🔌 插件 | 要实时数据 / 外部服务 | 查天气 / 查股票 / 搜网页 / 画图 |
| 📚 知识库 | 要 Bot 基于你的资料回答 | 公司 FAQ / 教材 / 项目文档 |
| 🔁 工作流 | 要多步骤 / 条件分支 | "先搜 → 再总结 → 然后写邮件" |
| 💾 长期记忆 | 要记住用户个性化信息 | 记住孩子年级 / 用户身高体重 |
📖 真实案例:宝妈 Anna 的「孩子陪读 Bot」
👩 Anna · 36 岁 · 3 年级孩子妈
用扣子搭了一个 Bot 上传本学期语文数学教材。孩子一问就引导思考而不是直接给答案。发给班里 3 位妈妈后,对方说"能不能也给我用?"——她后来每人收 ¥99/学期陪读服务费,接了 12 个孩子。
⚠️ 第一个 Bot 常见踩坑
- ❌ 人设写得太短(<50 字)→ Bot 回答没风格
- ❌ 直接让 Bot 自由发挥 → 回答东一下西一下
- ❌ 没写"不确定怎么办"→ Bot 会瞎编
- ❌ 开场白没引导 → 用户不知道能问啥
7.2 · 📚 RAG 知识库
⏱ 25 min
把你的资料变成"只回答你行业问题"的专属 ChatGPT
1️⃣ RAG 是什么?(大白话版)
💡 用例子说
普通 ChatGPT = 一个读过全网的实习生,答得广但答不专。
RAG 知识库 = 给这个实习生桌上放了你公司/你家的所有资料。问问题的时候,它先翻你的资料,然后用资料里的原话 + 自己的理解回答你。
RAG = Retrieval-Augmented Generation = 先检索再生成。
2️⃣ 四款主流工具对比
| 工具 | 学习成本 | 特点 | 适合 |
| Kimi 知识库 | ⭐ 最低 | 传文件就问,免注册 App | 个人 / 轻量用 |
| 豆包智能体 | ⭐ 最低 | 扣子同款,免费好用 | 个人 + 分享给别人 |
| FastGPT | ⭐⭐ 低 | 开源可自部署,数据不出门 | 公司 / 怕泄密 |
| Dify | ⭐⭐⭐ 中 | 专业级工作流 + RAG + API | 想做 SaaS 卖钱 |
3️⃣ 10 分钟跑通一个知识库(以扣子为例)
- 在扣子 Bot 编辑页找到「知识库」→ 点「+」创建
- 选上传类型:文本 / 表格 / 图片(最常用文本)
- 拖入你的 PDF / Word / Markdown(一次最多 20 个文件)
- 自动切片 + 向量化(等 10~60 秒)
- 回到 Bot 调试区问一个你资料里才有的问题
- 看 Bot 引用的「原文片段」是不是对的 · 不对就调整切片方式
4️⃣ 3 个真实上手场景
🏢 公司制度助手
传什么:员工手册、报销制度、请假流程、项目模板
谁用:新员工、HR、老板
效果:HR 每天回答"怎么报销"从 20 次 → 0 次
📖 读书笔记助手
传什么:你读过的 30 本书 PDF + 笔记
谁用:你自己、同事、粉丝
效果:问"XX 概念讲清楚",自动引用多本书对比
👨👩👧 家庭百科助手
传什么:家电说明书、装修合同、保险条款、体检报告
谁用:家人
效果:爸妈再也不问"这个怎么用"
5️⃣ 知识库质量提升秘籍
📄 文件预处理
扫描版 PDF 先 OCR(用 Kimi 或 WPS) → 去除页眉页脚 → 再上传。
✂️ 切片大小
默认 800~1000 字/片;长表格调成 400;连续叙事调成 1500。
🏷 元信息标注
文件名起得像"2024 年 Q3 销售手册 v2.3.pdf"而不是"新建文档.pdf"。
🔄 定期更新
资料一改马上重新上传,不然 Bot 会用老资料答错。
📖 真实案例:工程师小李的"开发文档 Bot"
👨 小李 · 29 岁 · 后端开发
把公司 800 页技术文档传进 FastGPT,团队 12 人用。"新人入职 3 天能独立干活",老板给他加薪 2000/月。他说:"以前带新人靠口口相传,现在 Bot 把我解放出来了。"
⚠️ 数据安全底线
敏感资料(客户名单 / 医疗记录 / 合同)不要传到国外平台。要么用国内扣子/豆包/Kimi,要么用 FastGPT 自部署(数据完全在你自己机器上)。
7.3 · 🛠 Cursor 小工具
⏱ 30 min
说人话让 AI 给你写脚本 · 告别重复手动操作
1️⃣ 为什么你也需要"会写脚本"?
🤔 你是不是遇到过这些
- 200 个照片要按日期改名 → 手动改 3 小时
- 10 张 Excel 表要合并 → VLOOKUP 半天不会
- 一堆 PDF 要提取某几页 → 一个个下 PDF 工具
- 微信聊天记录要统计谁发得最多 → 无从下手
- 简历筛选要按关键词打分 → 逐份 Ctrl+F
以前:要学 Python / VBA / 函数,或者花钱请别人做。
现在:打开 Cursor,说人话,30 秒脚本写好,右键双击就用。
2️⃣ 工具对比
| 工具 | 成本 | 特点 | 推荐度 |
| Cursor | 免费版 / $20/月 Pro | 体验最好,Claude/GPT-4 加持 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 豆包 MarsCode | 完全免费 | 国内能用,豆包模型 | ⭐⭐⭐⭐ |
| 通义灵码 | 免费 | 阿里出品,中文优化 | ⭐⭐⭐⭐ |
| VSCode + Continue | 免费 + 自己选 API | 极客向,可接 DeepSeek | ⭐⭐⭐ |
3️⃣ Cursor 上手 3 步(给完全不懂编程的人)
- 去 cursor.sh 下载安装(像装微信一样简单)
- 在桌面建一个空文件夹叫「我的小工具」→ Cursor 打开它
- 按 Cmd/Ctrl + L 打开聊天,说需求,AI 直接给代码,点「Apply」就写到文件里
4️⃣ 5 个"说人话就能生成"的实战需求
📋 需求 1:批量 PDF 重命名帮我写一个 Python 脚本:
- 扫描当前文件夹里所有 PDF
- 读每个 PDF 第一页的日期(格式类似"2024 年 3 月 15 日")
- 按「YYYY-MM-DD + 原文件名」重命名
- 不识别的放到 `_未识别` 子文件夹
- 运行完打印总耗时和成功/失败数
要求:
- 加好注释,我看得懂
- 万一识别失败不能崩溃
- 最后给我一个 .bat / .sh 脚本双击就能跑
📋 需求 2:Excel 多表合并当前文件夹有 10 个格式一样的 Excel:销售_01月.xlsx ~ 销售_10月.xlsx
帮我合并成一个总表:
- 保留表头只出现 1 次
- 新增一列『来源月份』自动从文件名提取
- 合并后自动按销售额倒序
- 输出 `汇总.xlsx`
我不会 Python,给我详细步骤怎么运行
📋 需求 3:微信聊天记录分析我导出了一个微信群聊 .txt 文件
帮我:
1. 统计每个人的发言次数(前 10)
2. 统计高频词(过滤「的/了/啊/嗯」)
3. 画出每小时发言热力图
4. 输出 HTML 报告可以在浏览器看
我只会双击,不会命令行
📋 需求 4:简历打分当前文件夹有 50 份简历 PDF
岗位要求:【粘贴 JD】
帮我:
1. 提取每份简历的姓名、学校、工作年限
2. 按岗位匹配度打 0~100 分(给出 3 条理由)
3. 生成 Excel:姓名 / 学校 / 年限 / 分数 / 推荐面试YN / 理由
4. 把 Top 10 单独复制到 `推荐面试` 文件夹
📋 需求 5:油猴脚本 · 某网站一键做事帮我写一个 Tampermonkey 脚本:
在【某网站】页面上加一个"一键导出"按钮
点击后:
- 采集当前页所有商品的「标题 + 价格 + 链接」
- 下载成 CSV
要求:
- 中文注释
- 告诉我怎么装到浏览器里
- 适配暗色网站样式
5️⃣ 调试秘籍(报错了怎么办)
❌ 报错了 · 第一招
把错误信息全部复制粘回 Cursor 聊天框,说"这个错误怎么解决"。90% 一次修好。
❌ 跑了没效果 · 第二招
把期望结果 vs 实际结果一起告诉 AI:"我期望 A,实际 B"。
🧪 先给小样本跑
200 个 PDF 先给 3 个跑通,再跑全量。
💾 原文件备份
动你原文件的脚本,先复制一份到「备份」文件夹。
📖 真实案例:HR 主管的"简历打分神器"
👩 李姐 · 38 岁 · HR 主管
以前招聘旺季每天筛 150 份简历,眼都看花。用 Cursor 让 AI 写了一个简历打分脚本。现在 5 分钟跑完 200 份,她只看 Top 20。老板说:"李姐最近气色都好了。"
7.4 · 🧑🎤 AI 数字分身
⏱ 25 min
克隆自己 + 克隆声音 · 不用真人出镜拍视频
1️⃣ 数字分身能帮你做什么?
📹 视频号日更不用露脸
一段文案 → 数字分身帮你说完,发视频号/抖音/公众号
🎓 在线课 / 讲解视频
不用打灯化妆,文字稿直接变成讲解视频
💼 给长辈 / 客户留讲解
家里网络怎么配 / 产品怎么用,数字你讲一遍留着
🌐 多语言版本一键生成
中文讲一遍,自动出英文/日文/西班牙文版
🎁 纪念礼物
给爸妈/孩子/爱人的生日祝福,用数字你说出 100 种版本
🏢 公司标准化讲解
产品介绍统一口径,不同语气(严肃/活泼)各出一版
2️⃣ 4 款工具对比
| 工具 | 训练素材 | 价格 | 适合 |
| 腾讯智影 | 3 分钟视频 | 免费额度大 · 进阶 ¥199/月 | 国内首选 · 视频号发布方便 |
| 阿里妙鸭 | 20 张照片 | ¥9.9 起 | 只做头像不做视频 / 便宜尝鲜 |
| 硅基智能 | 30 秒视频 | ¥99/月 | 带货 · 做口播账号 |
| HeyGen | 2 分钟视频 | $29/月 | 出海 / 多语言 / 效果最好 |
3️⃣ 克隆数字分身 5 步(以腾讯智影为例)
- 打开智影 → 「形象定制」→ 选「视频建模」
- 按要求录一段 3 分钟正面讲话视频(纯色背景 + 脸全露 + 普通话)
- 上传 → 等 1~4 小时训练完成
- 回到「AI 视频」→ 选你刚训练的形象
- 粘贴讲稿 + 选背景 + 选 BGM → 生成 MP4(支持 1080p)
4️⃣ 声音克隆 3 步(以硅基智能为例)
- 录一段 1 分钟纯净朗读音频(推荐朗读同样的一段"气候"标准文本)
- 上传到声音克隆后台 → 等 10~30 分钟
- 以后任何一段文字,都能用你的声音"读"出来,用于数字分身视频 / 有声书 / 讲课
5️⃣ 录制素材的 5 个质量要诀
💡 光线
正面柔光,不逆光,不顶光(会有"小眼睛")
🎙 声音
安静环境 + 手机自带麦就够,不要空调/风扇噪音
👕 衣服
纯色、不带复杂 logo / 格纹(会让模型混乱)
📝 讲稿
提词器念一段"你会经常说的话",不是随便朗读
6️⃣ 数字分身 Prompt 模板
📋 把文章变讲稿我想把下面这篇文章变成 2 分钟的口播讲稿
【原文】:(粘贴)
请帮我:
1. 提炼成 300 字内的"口语化讲稿"
2. 开头 10 秒必须抓人(提问 / 反常识)
3. 中间分 3 个点,每点用一句"你有没有过 XX"开头
4. 结尾引导关注/点赞/评论(不要硬广)
5. 语气:像一个靠谱朋友在分享,不要机构腔
我会用数字分身念出来
📖 真实案例:培训老师老张的"视频号每日更新"
👨 老张 · 45 岁 · 保险培训讲师
以前每天录视频要化妆打灯 1 小时。用数字分身后:每天 5 分钟写稿 + 3 分钟生成 = 发 1 条视频号。粉丝半年从 800 涨到 1.2 万,保险咨询单翻了 3 倍。
⚠️ 伦理红线
- ❌ 绝对不能克隆别人的声音/形象(无论是明星、领导、朋友)
- ❌ 克隆后的视频如果用于商业场景,记得标注"AI 生成"
- ❌ 不要用数字分身做金融/医疗建议(容易被误当真)
7.5 · ⚙️ AI 工作流自动化
⏱ 35 min
不用写代码,把重复工作拼成"流水线"
1️⃣ 什么叫"AI 工作流"?
💡 一个真实例子
以前:客户邮件来了 → 你读一下 → 手动摘要 → 填到 Excel → 钉钉告诉团队 → 打标签回复。10 分钟。
有了工作流:邮件进来 → AI 自动摘要 → 自动存多维表格 → 自动发钉钉 → 给你推送"需要你回复的前 3 封"。你的工作从 10 分钟变 30 秒。
📧 邮件
→
🤖 AI 摘要
→
📊 存表
→
📱 推钉钉
→
🎯 优先级排序
2️⃣ 三大工具 · 从易到难
| 工具 | 学习成本 | 最适合 | 局限 |
| 飞书多维表格 AI 字段 | ⭐ 1 小时入门 | 个人办公 / 小团队 | 只能在飞书生态里 |
| 扣子 Coze 工作流 | ⭐⭐ 3 小时入门 | 带 Bot 的多步骤逻辑 | 需要在扣子里用 |
| n8n(开源) | ⭐⭐⭐ 10 小时入门 | 企业级跨平台自动化 | 需要自部署 / 懂点 JSON |
3️⃣ 飞书 AI 字段 · 10 个神级用法
📝 自动写标题
输入文章内容 → AI 字段自动出 3 个标题
🏷 自动打标签
客户反馈 → 自动分类(投诉/建议/咨询/好评)
🌐 自动翻译
中文描述 → 自动出英/日/西/俄文版
💬 自动回复建议
客户问题 → AI 出 3 版回复
4️⃣ 飞书 AI 字段 · 5 分钟上手
- 打开飞书 → 新建「多维表格」
- 加一个字段 → 类型选「AI 字段」→ 选"摘要"或"分类"或"自定义"
- 如果选"自定义",写 Prompt:"根据【标题】列,出 3 个优化版标题"
- 新增一行 / 修改数据 → AI 字段自动填
- 和同事共享表格 → 每个人都享受到自动化
5️⃣ 扣子工作流 · 多步骤 Bot 逻辑
📋 示例:智能客服工作流Step 1: 接收用户问题
Step 2: AI 判断是[售前 / 售后 / 投诉]
Step 3:
- 售前 → 查询"产品知识库" → 回答
- 售后 → 调用"订单查询"插件 → 给出物流/退换步骤
- 投诉 → 收集信息 → 转人工 → 记录工单表
用扣子工作流可视化拖拽 · 零代码连起来
6️⃣ n8n · 进阶跨平台自动化(选学)
📥 触发器
邮件/表单/定时/Webhook/RSS
🧠 AI 处理
OpenAI / DeepSeek / 豆包 API 调用
📤 输出
飞书/钉钉/企微/Notion/Slack/数据库
🔄 真实模板
"公众号新文 → AI 生成小红书版 → 发布到你账号"一条龙
📖 真实案例:电商老王的"客户自动化"
👨 老王 · 35 岁 · 淘宝店主
用飞书 AI 字段搭了一个客户表:订单号进来 → AI 自动判断发货地距离 → 分配物流 → 生成话术给客服。客服响应从 15 分钟缩到 2 分钟,好评率从 82% → 97%。
7️⃣ 今日作业:搭一个真能用的工作流
🎯 三选一 · 今天完成
- ✅ 简历自动打分表(HR 必做)
- ✅ 客户反馈自动分类表(电商/服务业必做)
- ✅ 周报自动汇总表(管理者必做)
完成后截图发朋友圈:"我今天用 AI 搭了一个 XX 自动化工作流 ✨"——这是朋友看了会私信问你"怎么做"的那种内容。
7.6 · 🧠 进阶 Prompt 工程
⏱ 30 min
5 个公式 · 准确率提升 40%+
1️⃣ 从"对话"到"工程"的跃迁
💡 对比
🔸 普通 Prompt:"帮我写一份销售日报"
🔸 进阶 Prompt:人设 + 任务 + 约束 + 示例 + 思维链 + 输出格式 + 自检
差别 = 实习生 vs 资深顾问的交付质量。
2️⃣ 公式 1:CoT 思维链(Chain of Thought)
📋 关键词:让我一步一步思考问题:【你的问题】
请按以下步骤思考:
1. 先拆解问题为 3 个小问题
2. 每个小问题给出你的分析(写出推理过程)
3. 综合 3 个小问题的答案,得出最终结论
4. 最后自检:结论是否自相矛盾?有没有忽略重要前提?
重要:请把每一步的"思考过程"都写出来,不要直接给答案。
效果:数学/逻辑/复杂决策类问题,准确率可从 60% → 90%。
3️⃣ 公式 2:Few-shot 示例学习
📋 关键词:给 AI 看例子任务:把用户评论分类为 [产品质量 / 物流 / 客服 / 价格]
示例 1:
输入:"东西收到坏了"
输出:产品质量
示例 2:
输入:"快递太慢了等了一周"
输出:物流
示例 3:
输入:"客服态度真好!"
输出:客服
现在请分类:
输入:"比其他家贵 50 块但值"
输出:
效果:分类/格式化任务,准确率从 70% → 95%。给 3~5 个示例最有效。
4️⃣ 公式 3:角色嵌套(多角色协作)
📋 关键词:内部模拟一场会议任务:为【产品名】写一份市场分析
请在脑海里组织一场会议,有 3 位角色:
👨💼 **产品经理 Tom**:关心功能 / 用户需求 / 竞品
👩💼 **市场总监 Sara**:关心定价 / 渠道 / 品牌
👨💻 **财务顾问 Leo**:关心成本 / ROI / 风险
请依次输出:
1. Tom 的观点(2 段)
2. Sara 的观点(2 段,可以反驳 Tom)
3. Leo 的观点(2 段,给数字估算)
4. 三方讨论后的综合方案(1 段)
风格:像真的在开会,可以有分歧。
效果:决策类任务得到多视角,不会只偏一面。
5️⃣ 公式 4:自我反思(Self-Reflection)
📋 关键词:先做 · 再自审 · 最后改任务:【你的任务】
请分 3 轮:
第 1 轮(初稿):
直接按我的要求写一版
第 2 轮(自我审查):
- 初稿有哪 3 个可以改进的地方?
- 有没有逻辑漏洞 / 冗余信息 / 语气不当?
第 3 轮(终稿):
基于自审,给我一份改进后的版本。只输出终稿,不要再列修改点。
效果:质量比直接写一版高 1.5 倍,尤其适合写作/邮件/演讲稿。
6️⃣ 公式 5:结构化输出(Structured Output)
📋 关键词:让 AI 按固定格式说请严格按下面 JSON 格式输出,不要加任何其他文字:
{
"标题": "...",
"核心观点": ["...", "...", "..."],
"支持论据": [
{"论据": "...", "来源": "..."},
{"论据": "...", "来源": "..."}
],
"反面声音": "...",
"行动建议": {"短期": "...", "长期": "..."}
}
用户输入:【...】
效果:后续可以直接用程序解析、存数据库、接工作流。
7️⃣ 真实对比实验
| 任务 | 普通 Prompt | 进阶 Prompt | 提升 |
| 数学应用题 | 正确率 58% | CoT 后 89% | +31% |
| 评论情感分类 | 正确率 72% | Few-shot 后 94% | +22% |
| 市场分析报告 | 单视角 | 角色嵌套后 3 视角 + 综合 | 深度 ×3 |
| 求职信 | 通用模板 | 反思后改写个性化 | 面试率 ×2 |
| 数据提取 | 格式不统一 | 结构化输出 100% 正则可解析 | 完美 |
📖 真实案例:运营主管小雅的"团队 Prompt 库"
👩 小雅 · 31 岁 · 互联网运营主管
把团队高频任务(写周报/做竞品/想选题/回评论)用 5 个公式做成 20 个进阶 Prompt 模板存飞书。团队 8 个人套用后,输出质量齐平老将 + 效率翻倍。她被提拔为 AI 赋能负责人。
🎯 终极作业
选出你工作里最高频的 1 个任务(写周报/回客户/做竞品/改文案),用这 5 个公式组合出一份你专属的"进阶 Prompt 模板"——存到备忘录,以后每次用它 30 秒出高质量结果。别人用你的模板出活,你就是团队里的 AI 顾问。